Distribution

MIGROS

Migros est la première entreprise de distribution en Suisse avec plus de 83'000 employés, 590 commerces et un chiffre d'affaires de 23 milliards de CHF.

Les équipes de "MIGROS IT Services" utilisent syslink Xandria afin de gérer un parc informatique de 125 systèmes SAP pour 13'000 utilisateurs SAP et 250 serveurs.

“Il était important pour nous, que l’administration et la configuration centrale du système puissent être réalisées avec un système d’alerte précoce afin d'anticiper les véritables cas d'urgence.“
Balz Koch, responsable SAP Basis, MIGROS IT Services (mai 2008)

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METRO Group

Le monitoring SAP a été simplifié grâce à une application de gestion de systèmes intelligente.

Depuis avril 2004, les systèmes SAP de MGI SAP Administration fonctionnent tranquillement et sans incident. Ceci uniquement depuis la mise en place de syslink Xandria, une application de gestion et de monitoring pour les systèmes SAP.

En faisant le bilan après moins d'un an et demi d'utilisation, les résultats sont convaincants.

Ulf Vollmer, chef de département chez MGI SAP Administration, et son équipe ont découvert que l'administration des environnements SAP pouvait être vraiment très simple. La qualité de l'application provient des compétences techniques du concepteur - syslink AG, établi à Bâle - ainsi que de leur orientation client et service, qui ne peuvent qu'être très profitables aux clients. Justement, c'est précisément cette grande qualité qui contribue à la croissance rapide et au succès du concepteur de l'application, né de la scission de PriceWaterhouseCoopers.

Ulf Vollmer est chef de département chez Metro Group Informatik MGI SAP Administration, Cologne (octobre 2005)

Télécommunications et Services IT

Getronics
a KPN company

Getronics, premier fournisseur de services informatiques (NTIC) au Benelux, est une filiale de KPN, le principal opérateur de téléphonie aux Pays-Bas.

Avec syslink Xandria, Getronics gère plus de 200 systèmes SAP, comprenant SAP R/3, ERP, BW, BI, CRM, SCM, APO, XI, PI, SRM, des portails SAP, NetWeaver et des instances J2EE.

"Xandria est une application de gestion de systèmes SAP de grande qualité, ‘‘prête à l'emploi’’, qui augmente fortement la qualité de la gestion et supervise SAP ainsi que tous les composants importants qui y sont liés, 24h/24, 7j/7, sans ressource humaine supplémentaire!"
(2009)

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Secteur public et administration

La ville de Zurich

Le service informatique de la ville de Zurich gère un parc de plus de 15'000 ordinateurs de bureau pour 24'000 employés de la ville ainsi qu'un environment SAP comprenant 60 systèmes.

"En plus des bénéfices chiffrables issus de la mise en place de syslink Xandria, nous avons découvert que son utilisation avait été intégrée de façon extraordinaire et en très peu de temps par l'équipe SAP Basis.“
Olaf Eichkorn, Chef d'équipe Unix, SAP Basis, IT-Services Department, ville de Zurich (OIZ) (septembre 2009)

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Sciences de la vie

Novartis

Nous supervisons plus de 20 systèmes chez Novartis Pharma Basel. Sans syslink Xandria, ces opérations seraient excessivement coûteuses en temps. Le travail a été énormément facilité depuis que nous utilisons syslink Xandria.

Les "SAP daily checks" nous fournissent une vue d'ensemble détaillée de tous les systèmes et nous permet d'économiser beaucoup de temps. Une autre caractéristique impressionnante est constituée par les "automatic changes" qui documentent toutes les modifications techniques. Cette fonctionnalité est absolument nécessaire dans un environnement pharmaceutique.

Nous aimerions aussi attirer votre attention sur la grande qualité et la rapidité de réponse des équipes de support de syslink lors de questions ou de difficultés liées à l'application.

Eric Roudart, SAP-Basis, Novartis Pharma, Suisse (2003)