Remote Support

Sie haben anstehende Arbeiten, befinden sich aber in einem Kapazitätsengpass?
Sie kommen bei einer Problemlösung nicht weiter? Sie wollen sich nicht mit notwendigen Routineaufgaben wie Daily Checks herumschlagen? Sie wollen eine optimale Verfügbarkeit Ihrer SAP Systeme?

Wir bieten den idealen Service für Sie, der sich ideal mit dem Monitoring kombinieren lässt: Unsere zertifizierten Monitoring Solutions sorgen dafür, dass der Status Ihres SAP Systems permanent überwacht wird (7x24) Bei sich anbahnenden Problemen in Ihrem SAP System werden Sie umgehend und stufengerecht via Email oder telefonisch informiert.
Jetzt können Sie entscheiden, ob Sie die Probleme selbst beheben, oder auf unsere Spezialisten zurückgreifen möchten.

Ihre Hauptvorteile:

Rasche Problemlösung
Schneller Zugriff auf unsere Ressourcen und unser Know-How
Bessere Fokussierung auf das Kerngeschäft
Optimale Ergänzung der eigenen IT-Aktivitäten
Dynamischer Ausgleich von internen Ressourcen und Know-How
Höhere Verfügbarkeit und optimierter Systembetrieb
Senkung der Personalkosten zum Beispiel für den 7 x 24-Stunden-Betrieb